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Modelo no compatible con AT&T

Reilain
Star I

Resulta que compre el rogué phone 9 en estados unidos, el cual me dice que el modelo es ASUSA12501B y la compañía con la que estoy me dice que solo es compatible el modelo ASUSA12501D y el pro, hay manera de que envíen una petición para que agreguen este modelo?

2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
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Hola @Reilain 

 

Muchas gracias por contactarnos.

 

Estimado/a, ¿puedes indicarnos dónde compraste tu ROG Phone 9? Ten en cuenta que la versión de EE. UU. es compatible con redes GSM, incluyendo AT&T, T-Mobile y los MVNO (operadores de red móvil virtual) que utilizan estas redes.


 

Buen dia, lo adquiri por un proovedor en EBAY, el modelo es ROG PHONE 9 ASUSAI2501B pero el modelo que ellos aceptan en su sistema  es el ROG PHONE 9 ASUSAI2501D, ya e adquirido el ROG PHONE 3, 5 Y 7 con estos proovedores y nunca habia tenido problemas, como me pueden ayudar ya que no puedo hacer llamadas por medio de la red de AT&T, gracias.