Hola, desde hace unos meses no uso mi Asus ROG phone 8 debido a un bootloop constante que me impide acceder al móvil (está constantemente en bootloop enseñando el logo de ASUS y Android, de ahí no pasa). He probado:
- A reiniciar de fábrica desde el recovery mode.
- A usar el recovery mode y el fastboot, conectado al PC, para poder mediante CMD instalar una actualización o hacer algo desde ahí pero debido a que no activé en su momento las opciones de desarrollador, no tengo "permisos" para instalar o modificar nada. En el CMD cuando escribo "fastboot devices", reconoce mi dispositivo pero ante el intento de hacer algo, me dice "unauthorized".
- A contactar con el servicio técnico de ASUS aquí en España, que está en Barcelona, el cuál una vez les mando el dispositivo para su análisis/reparación, se niegan a actuar debido a que la versión del smartphone es la china (Tencent games edition) y que según ellos desde la Unión Europea no les permite operar estos dispositivos y que la única forma de "repararlo" sería enviándolo a China pero para que puedan desde allí hacer algo tendría que acreditar que soy ciudadano Chino o que vivo allí.
No entiendo la negativa a reparar un dispositivo ASUS, independientemente de su procedencia. No deja de ser un producto de ASUS.
No solicito por favor otra cosa que no sea una solución a este problema. He visto que a otros usuarios les sucede lo mismo pero no llego a encontrar una solución. Gracias de antemano.
