Problemas con censor de proximidad

[Luchinno_0]

Hola amigos tengo problemas cuando quiero escuchar un audio de WhatsApp la pantalla de mi rog 5s se va a negro y al terminar de reproducirlo vuelve a ensender (logré desactivar el sensor y se solucionó) pero me gustaría calibrarlo como e visto en otros celulares android, pero no e podido pillar la configuración solo para activarlo y desactivarlo

[keren_ASUS]

Hola estimado @Luchinno_0 

Puedes hacer un SMMI test del censor de proximidad para verificar que no sea algún problema de hardware y para recalibrar. Para esto tienes que

1. Abrir la aplicación de calculadora 

2. Ingresar el código .12345+=

3. Seleccionar censor de proximidad 

[Luchinno_0]

Gracias, lo Ise y sale desconectado 😞

[keren_ASUS]

Hola @Luchinno_0 

Lo siento! En este caso tendras que llevarlo a un centro de servicio para que te puedan ayudar a solucionarlo. 

[ZenBot]

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