Micrófono deja de funcionar después de videollamada de WhatsApp

[Vieco]

Por favor dinos algunos datos básicos antes de pedir ayuda:
 
Nombre de Modelo: asus rog phone 5
 
Versión de Firmware: 18.0840
 
Está Rooteado o no: no
 
Frecuencia de ocurrencia: siempre
 
Nombre y versión de la aplicación (si tu problema se relaciona con la aplicación):
 WhatsApp 2.21.24.22
Además de la información dada, por favor proporcione todos los detalles que pueda, por ejemplo: escenario de uso, que pasos de solución de problema ha realizado, captura de pantalla, etc.
Tras reiniciar el teléfono el micrófono funciona de nuevo correctamente hasta volver a realizar una llamada por whatsapp

[Vieco]

A alguien más le pasa?

Un saludo

[keren_ASUS]

Hola @Vieco
Gracias por comunicarte con la comunidad.
¿Puedes usar el micrófono en llamadas de voz normales?
Si otras personas pueden escuchar tuvoz durante las llamadas de voz normales, elimina WhatsApp y vuelve a instalarlo para confirmar.
*¿Cuándo empezó a ocurrir esto en tu teléfono? 
Gracias.

[Vieco]

keren_ASUS

Hola @Vieco

Gracias por comunicarte con la comunidad.

¿Puedes usar el micrófono en llamadas de voz normales?

Si otras personas pueden escuchar tuvoz durante las llamadas de voz normales, elimina WhatsApp y vuelve a instalarlo para confirmar.

*¿Cuándo empezó a ocurrir esto en tu teléfono? 

Gracias.

View post

Esto me ocurre desde que compre el dispositivo
He probado a reinstalar WhatsApp y sigue sin funcionar.

Ocurre cada vez que realizó una videollamada y deja de funcionar el micrófono tanto para grabar notas de voz como para escribir con voz con el conversor a texto.

Las llamadas de teléfono normales funcionan correctamente.

Si reinicio el teléfono desaparece el problema hasta que vuelvo a realizar una videollamada.

Un saludo y gracias!