em 02-10-2023 02:52 PM
Boa tarde pessoal!
De uns tempos pra cá, meu Asus ZenFone Max Pro M2 (ZB631KL), da uma mensagem de erro ao iniciar "g.co/ABH" e algo escrito relacionado ao sistema estar corrompido, seguro a tecla de ligar e ele inicia depois de um tempo. Estou com medo de perder minhas informações de uma hora para outra, alguém sabe como resolver esse erro sem formatar o telefone?
em 02-13-2023 10:44 PM
O meu tem apresentado o mesmo problema. É um ZenFone Max pro M1. Vc conseguiu resolver no seu?
em 02-14-2023 03:09 AM
Ainda sem resposta, já pesquisei bastante e tudo que vejo como referência é que esse erro está relacionado a uma falha de segurança no sistema... Achei uma reclamação no Reclame aqui, havia uma resposta da Asus como solucionado. Irei postar uma reclamação lá também para ver se serei respondido.
em 02-14-2023 03:21 AM
Olá @aPCFC, pedimos por favor que entre contato com nosso suporte através dos canais:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 04-12-2023 10:41 AM
Olá @aPCFC, pedimos por favor que entre contato com nosso suporte através dos canais:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
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