Câmera traseira não foca (zenfone 5z)

[gabymarcelino19]

Minha camera principal não foca a não ser que o objeto esteja muito perto, caso ao contrário tudo fica embasado. Ficou assim após uma atualização no Android durante o mês de julho. Não sei o que fazer para ela voltar ao normal

[Camurça]

Deve ser uma atualização beta. Pesquisa como fazer um downgrade.

[gabriel_prado]

@gabymarcelino1997 por favor, me informe a versão de software do aparelho?
Você já verificou se há novas atualizações?
Veja este material e entenda como fazer: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/
Caso o problema persista, recomendo buscar suporte e assistência técnica oficial da ASUS. Você encontra as informações necessárias aqui: https://www2.uranet.com.br/callcenter/asus_rma_site.php
Lembrando que caso o aparelho esteja fora da garantia, o serviço de reparo pode ser cobrado.