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ZenFone max plus M2 fechando apps em segundo plano

henriquehdv93
Star I
Qualquer app que precise abrir o app "Files" pra fazer upload de arquivo faz com que o app reinicie quando volta para finalizar o envio. Isso também acontece quando se alterna entre apps, mesmo tendo somente 2 apps no gerenciador de tarefas, ou seja, os 3GB de RAM deveriam dar conta de sobra.
Alguém tem alguma informação de como resolver isso? algum mod da Asus para falar sobre o assunto? Pois já vi que muita gente reclama do mesmo problema.

3 RESPOSTAS 3

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator
Olá @henriquehdv93, por favor nos informe versão do seu Android atual no ZenFone Max Plus M2?

may_baarboza
Star I
Zenfone Max Plus (M1) sem atualização e fechando app em segundo plano, complicado

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator
Olá @henriquehdv93, você tentou fazer a restauração para os padrões de fábrica?
Caso sim, por favor procure a assistência ASUS mais próxima:

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