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ROG9 PRO YOUTUBE懸浮視窗不正常作動

鋁箔
Star II

每次用懸浮視窗播放影片時,縮小之後就無法在打開了,要去後台點開。

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@鋁箔

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

3. 所有懸浮視窗都會發生嗎 ?還是只有 YouTube 的懸浮視窗會發生?

4. [設定] > [應用程式與通知] > [YouTube] > [應用程式電池用量] > [允許在背景使用] 是否有開啟?再點進去的設定是選擇 [最佳化] 還是 [無限制]?

5. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認

7. [設定] > [應用程式與通知] > [YouTube] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間] 後再確認

1.

1234.jpg

2.每次用YT視窗撥影片都會

3.只有YT的會

4.允許在背景有開啟,無限制、最佳化試過還是有問題

5.關閉了一樣

6.確認過了最新,也試過解除安裝更新用舊版也一樣

7.清除快取、重載也一樣

PS.使用網頁版就不會,而且不使用YT Preminm就不會發生,推Ytpremium的背景播放有衝突到。

Titan_ASUS
Community Manager
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@鋁箔 

您好,小編先轉給後端人員確認,謝謝