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這次ROG9校園優惠問題

Sean_Crafter
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我是覺得官方剛推出手機,然後過幾天才提出這個優惠,我會覺得我這樣早買支持的情況下,我很像是被耍了。因為也不是隔一兩個月降價,而是才出了三天就有優惠,這樣真的顯得我們早買的消費者很傻。

我有打電話去跟官方反應,也有打電話給旗艦店,但都沒有一個好的回覆。

我下午3:57先打電話給官方,他們跟我說要跟旗艦店反應。之後我在下午4:03跟旗艦店反應,旗艦店是跟我說要跟客服反應。然後我下午4:19再打給官方的活動小組反應,活動小組是跟我說:其實客服也沒辦法,請你先去申請教育優惠,再去跟旗艦店反應看看有什麼方法。然後我就想說,反正過兩三天應該會把代碼發下來,所以晚上7:54我就先去跟旗艦店聯絡。但旗艦店也說沒辦法,要請官方處理。我就想說,都旗艦店了,怎麼跟上面反應會如此困難?但我也不想為難店員以及客服,因為他們也是有在盡力的幫我處理,態度也很好,只是他們也無能為力吧。

我在這兩次購買ROG手機的體驗真的算蠻差的。上一次ROG 8 Pro,品質講真的沒有到很好。有一次放在口袋就突然螢幕變黑,變成磚頭。但是到皇家又突然可以開機,說是當機。結果過沒幾個月,音量鍵又突然失靈,結果又去皇家維修,說是排線有問題。我那麼愛護手機,也沒摔過手機,結果手機自己出一大堆問題。那時候真的很不高興,但是我想說有可能在momo剛好買到機王而已,就想說算了。

到了這一次看到ROG 9出了,我就想說只是之前運氣不好而已,直接去旗艦店一定沒問題,就再給ASUS機會去大力支持一下,買的也是最頂規。結果卻是21號買了後,跟我說有校園優惠。我當下看到真的傻眼了。這樣顯得我很傻,之前手機都有問題,有什麼理由還支持這個牌子呢?但我還是選擇相信,結果卻是這樣,而且還不知道後續手機會有什麼問題。

我對ROG Phone滿懷期待,不惜花費重金購買了8 Pro和9 Pro Edition,希望能支持這個品牌。但兩次的消費經驗卻讓我感到心寒,我感覺自己只是個小韭菜,這讓我對ROG Phone的信任感大大降低。

我只能說這次真的對ASUS貴公司真的非常失望。

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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@Sean_Crafter

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