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您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 車子的年份和型號為何?搭載的車機為原廠標配嗎?車機的韌體版本是否為最新版本?
4. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
5. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查更新
6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本
7. Android Auto 版本是否已是 15.6.654484-release?
8. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [權限],這邊請允許所有權限
9. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
10. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > 右上三點 > 點選 [解除安裝更新] 後再確認
11. [設定] > [已連接的裝置] > [連線偏好設定] > 開啟 [Android Auto 車機相容模式] 後再確認
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
As attachments
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
是的,每次發生
3. 車子的年份和型號為何?搭載的車機為原廠標配嗎?車機的韌體版本是否為最新版本?
車機為淘寶購買的機車專用車機,韌體為最新版本
4. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
已關閉
5. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查更新
已更新
6. 請到 Google Play 中將所有 Google 相關 app 及服務都更新到最新版本
已更新
7. Android Auto 版本是否已是 15.6.654484-release?
目前已更新為
版本 15.7.654634-release
com.google.android.projection.gearhead
8. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [權限],這邊請允許所有權限
已允許
9. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
已清除
10. [設定] > [應用程式與通知] > [查看所有應用程式] > [Android Auto] > 右上三點 > 點選 [解除安裝更新] 後再確認
已解除更新,依然頻繁發生
更新至最新版本,也是一樣情形
11. [設定] > [已連接的裝置] > [連線偏好設定] > 開啟 [Android Auto 車機相容模式] 後再確認
已開啟