LINE APP在背景會被自動強制關閉

[ZJ傑]

LINE APP在背景會被自動強制關閉，造成無法正常收到訊息，必須自己開啟LINE APP在前台使用才能收到訊息，通話功能沒有問題，查詢電量使用時間，LINE APP的背景使用時間幾乎為0分鐘，代表手機自動將LINE APP從後台強制關閉了。

[Titan_ASUS]

@ZJ傑

您好，可以嘗試以下設定，謝謝

1. 長按 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量] > 開啟 [允許在背景使用]，並進入下一層選擇「無限制」

2. 長按 LINE > 資訊圖示 > [應用程式電池用量]，這裡請將 [背景應用管理] 關閉

3. 長按 LINE > [應用程式資訊] > [行動數據用量] > 開啟 [允許在背景使用行動數據] 

[ZJ傑]

感謝回覆，

回覆的方法我試過了，

還是無法正常收到訊息，

額外發現到的是，

1. line 電話撥打在正常背景狀態下是可以接通的

2. 對話群組中，有人使用建立相冊功能，也會在正常背景狀態下通知

只有通知是在背景狀態下完全不會通知，要特別打開line app使之在前台開啟，才會一股腦收到全部背景狀態下沒通知幾百通訊息。

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@ZJ傑

您好，您回報的問題在 Google Play 上皆有很多不同的手機品牌使用者回報（如下圖）；如上方手機能做的設定都已執行但問題仍會生，建議您直接回報給 app 廠商，謝謝