不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

rog 7u更新225 版本後藍芽問題

Pakeyho
Star III

使用藍芽耳機看片時會隨機出現短暫斷音,同一款藍芽耳機用於rog 5 時沒有出現相同情況,懇請跟進,謝謝! 

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Pakeyho 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 斷音出現時,畫面有跟著 lag 嗎?

5. 您是使用哪個 app 或在哪個網站看片呢?只有特定的 app 或網站才會斷音嗎?

6. 問題發生時,是使用 Wi-Fi 或是數據網路(哪家電信商)?

7. 如果不連接藍牙耳機或使用有線耳機,問題就不會發生嗎?

8. 耳機的品牌案型號為何?

9. 連接其他藍牙耳機時,問題也會發生嗎?

Pakeyho
Star III

1. 見附件

2.關閉後仍有

3.應是隨機出現,看youtube 片及玩遊戲都會發生

4.畫面沒有lag

5.youtube 及 洛克人 dive offline 都有出現斷音,以上兩個app 斷音最明顯

6.wifi 及 流動網絡都有出現斷音。流動網絡是 香港 smartone

7.試過以揚聲器播放及看一條約5分鐘 youtube 片,未發現斷音

8. JBL Quantum TWS

9. 會出現斷音

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Pakeyho 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

可以錄製log, 謝謝