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手機會自動關機

jolin10201121
Rising Star II
使用風扇和急凍模式的時候,然後在用旁路充電,打火炬之光,會自動關機,不常出現關機但是遇到四五次了,都在打怪的時候技能觸發的時候 。

screenshot-20221110-152907-settings.jpg
screenshot-20221110-152928-settings.jpg

8則回覆 8

Titan_ASUS
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jolin10201121

我錄個log 有遇到再傳給你


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@jolin10201121
您好,R&D 正在分析您的 log,有進度會立即告知您,不好意思

 同時,小編還想問幾個問題如下:
1. 您是使用哪一個角色呢?
2. 是否有特定技能容易遇到關機?
3. 背景是否有其他程式常駐呢?例如音樂播放程式等等
4. 如不使用風扇,是否會遇到此問題呢?

另,今天有釋出新版軟體 31.0840.0840.57(有優化系統效能和穩定度),小編建議您可以更新後再觀察看看,謝謝

jolin10201121
Rising Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/236512#Comment_236512

@jolin10201121

您好,R&D 正在分析您的 log,有進度會立即告知您,不好意思

 同時,小編還想問幾個問題如下:

1. 您是使用哪一個角色呢?

2. 是否有特定技能容易遇到關機?

3. 背景是否有其他程式常駐呢?例如音樂播放程式等等

4. 如不使用風扇,是否會遇到此問題呢?

另,今天有釋出新版軟體 31.0840.0840.57(有優化系統效能和穩定度),小編建議您可以更新後再觀察看看,謝謝


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1. 您是使用哪一個角色呢?
監管者,黃衣之主和宿傘之魂 都有遇到
2. 是否有特定技能容易遇到關機?
沒特定技能,最近遇到是 角色 空軍 開槍打到黃衣之主,2個角色互相攻擊到的時候,攻擊特效出現,就關機了。
3. 背景是否有其他程式常駐呢?例如音樂播放程式等等
這個都沒有。
4. 如不使用風扇,是否會遇到此問題呢?
沒用風扇要再試試,沒用風扇打不了太久就會燙。

Titan_ASUS
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jolin10201121

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/240546#Comment_240546

1. 您是使用哪一個角色呢?

監管者,黃衣之主和宿傘之魂 都有遇到

2. 是否有特定技能容易遇到關機?

沒特定技能,最近遇到是 角色 空軍 開槍打到黃衣之主,2個角色互相攻擊到的時候,攻擊特效出現,就關機了。

3. 背景是否有其他程式常駐呢?例如音樂播放程式等等

這個都沒有。

4. 如不使用風扇,是否會遇到此問題呢?

沒用風扇要再試試,沒用風扇打不了太久就會燙。


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@jolin10201121
您好,上週有釋出新版軟體 31.0840.0840.57(有優化系統效能和穩定度),再麻煩您更新後再觀察看看,謝謝

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