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ROG6開啟相機後當機無法進入手機畫面

100129.jpg
當初首發預購的手機,
ROG 6代最普通版本,
手機系統已經確定更新到最新版本,
"32.2810.2212.241",
以前使用都是正常的,
手機自己跳出有更新版本,
更新後,
就只要開啟會用到相機鏡頭的程式,
手機就會當機卡住 ,
(如"相機" "line的QR掃描" "LINE相機" "剪映影片製作軟體"),
等卡住約5秒後 就會自動重新開機
但是就會一直卡在敗家之眼畫面,
然後就一直重新啟動,
有時候就一直重啟半個多小時,
最後才會突然聽到敗家之眼後的"轟"一聲,
才能進入手機原本桌面。

重開後 就可以打開相機,
但是可能過一兩個小時後,
如果又開相機 他就又卡住,
然後再度陷入上面的重開機地獄。

自己嘗試過手機還原至原廠設定,
仍然會有這樣的情況無法改善。

現在根本就不敢開相機,
但還是有時候不小心點到其他APP,
會用到相機的選項,
以至於又當機。
附上影片,
影片中 ,點選相機後就當機黑掉了,
然後 按了開機鍵,
就重複一直自動開機,
直到某一次運氣好才出現音效,
然後進入桌面,
請問該如何處理??


 

6則回覆 6

@想飛的羽毛 

您好,保內只要不涉及人損的話,是不用收費的;

另,如有更換主板,資料就會清空;需要麻煩您將資料都備份好後再前往維修中心,謝謝

ilmy012099
Star I

我也是遇到同一個狀況 今天才拿去修好 換掉主機板的概率非常大 所以建議資料備份好再去 反正我的手機是得換掉主機板 我也是保固內 所以不用錢 提供你參考一下