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在 07-25-2023 02:34 AM
最近在使用NFC SIM悠遊卡搭乘大眾運輸及儲值時
讀卡機都顯示錯誤訊息 , 無法使用
今日發佈更新檔後進行更新 到超商測試儲值功能依舊無法使用, 超商的讀卡機顯示卡片錯誤
試過重新開啟NFC功能 重新開機 重新拔插SIM卡
都還是一樣
已解決! 轉到解決方案。
08-07-2023 08:09 PM - 已編輯 08-07-2023 08:13 PM
試了將NFC SIM解除綁定再移除悠遊付
之後重新安裝悠遊付再綁定電信悠遊卡
還是無法進行儲值跟支付動作
超商儲值依然顯示卡片錯誤
接著直接移除悠遊付APP到超商進行儲值
也是一樣的錯誤訊息
在 08-07-2023 11:10 PM
@et115086
您好,R&D 從 log 內是看到悠遊付在啟動時執行了錯誤的 HCE 模式來溝通,導致服務無法進行。小編能否麻煩您『移除悠遊付』後,再依先前一樣的步驟錄製 log 和影片讓我們分析看看呢?真的很不好意思 😱😱
在 08-09-2023 02:50 AM
已製作好私訊給您了 謝謝
08-09-2023 07:27 PM - 已編輯 08-09-2023 07:27 PM
@chris1004tw
您好,可否幫小編確認:手機在鎖定狀態/解鎖後到問題發生的期間,狀態列的 NFC 圖示有一直存在著沒有消失嗎?
您好,已下載並轉給後端人員確認,謝謝
在 08-09-2023 08:19 PM
@Titan_ASUS NFC 圖示並沒有消失,而且卡機是有反應的,只是會跳票證失效,跟最一開始完全無法刷卡過站是一樣的,只不過現在只要先開 Hami Pay 就可以刷卡進出站而已。