em 01-10-2024 11:31 PM
Celular as vezes desliga e fica em loop infinito, já ficou 2 dias em loop sem descarregar, as vezes aparece linhas verdes na vertical quando abre a câmera ou simplesmente desliga o aparelho.
Fui na assistência técnica solicitar o downgrade do sistema, porém foi negado, porque a tela tem um trincado.
Quando fui roubado contatei a Asus para manutenção no aparelho, porém foi dito que não havia peça de reposição, agora só aciona a garantia se trocar a tela,
Em contato com a Asus USA, a mesma disse que faz o downgrade ou se necessário a substituição do aparelho mesmo com a tela quebrada.
No meu rog 5s foi a mesma coisa, não consegui acionar a garantia pois não tinha peça de reposição, depois que venceu a garantia, aí tinha peça, mas aí eu tinha que pagar porque já tinha vencido a garantia.
em 01-12-2024 04:44 AM
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