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Descaso da Empresa Asus

Travamentos
Star I

Porque tanto descaso com os clientes? Confiamos na marca, e quando precisamos da empresa, ela se faz de invisível! Muitos clientes reclamando , inclusive eu. Em todos os Rog phone, o sistema está todo bugado ( estou acompanhando em fóruns) e ninguém da Asus se manifesta a dar assistência e pra piorar tiraram todas Room de firmware do site de suporte, e agora ?? Como vamos corrigir os erros e bugs dos QUE ERAM PRA EMPRESA CORRIGIR NO FAMOSO  "CELULAR GAMER";

A cada atualização só piora o celular: bugs, travamentos, placa de wi-fi, rede, daqui a uns dia não vai nem ligar mais...

Sinceramente estou muito triste em relação a empresa, esperava que essa empresa fosse mais seria e compromissado com cliente.

Niu
1 RESPOSTA 1

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @Travamentos  por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!