哈囉
@霍米斯洛德 ，您影片中並未錄到錯誤的狀況，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2109.188 後再確認
2. 「雲端硬碟」 app 請更新至 2.21.437.0.90 後再確認
3. [設定] > [應用程式與通知] > [檔案管理] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
4. [設定] > [應用程式與通知] > [雲端硬碟] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
5. 如連接其他 Wi-Fi 或改用數據網路，問題仍會發生嗎？
6. 如執行以上步驟後問題仍會發生，我們會需要您提供 log 讓我們分析；小編已將操作的 SOP 私訊提供給您，還請留意小編的私訊，謝謝
