em 09-16-2023 07:18 PM
Tenho lido em alguns fóruns que após a atualização 272 a Asus liberou a atualização 283 e 286, acontece que o site da Asus não disponibiliza mais firmware e kernel para atualização manual.
Os moderadores poderiam por gentileza disponibilizar um link para download destas versões?
Grato!
em 09-27-2023 11:42 AM
Olá @rickcomar por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 10-01-2023 02:37 PM
Estou extremamente insatisfeito com o suporte técnico da Asus, não resolvem um simples problema que seria resolvido com um update de Firmware, e te empurrão pra outro lugar. Essa é minha primeira e última experiência com celular Asus, não compro nem recomendo a ninguém. Se fosse um iPhone ou Samsung o problema estaria resolvido.
em 10-06-2023 11:48 AM
Olá @rickcomar , por favor para maiores informações eo suporte adequado do seu ROG Phone 3 por favor entre em contato:
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br
Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-2888888 (Demais Localidades)
Agradecemos seu contato!
em 10-06-2023 12:30 PM
Já entrei em contato pelo link que você enviou mas eles não resolvem.
Você como moderador pode resolver, meu Rog Phone 3 ZS661KS (VERSÃO GLOBAL) está com o firmware SKQ1.210821.001.WW_Phone.31.0210.0210.272-0 release.keys, preciso atualizar para a versão mais recente, acredito que seja a 286.
Você tem acesso ao meu perfil, é só me enviar o arquivo ou link para download no meu e-mail e o problema estará resolvido.
Fico no aguardo de suas providências!
Grato.