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您的意思是: 

開啟YouTube首頁都要等一段時間才會顯示

嘉銓
Star II
不知道什麼原因造成,有的時候還顯示錯誤畫面,而用搜索和訂閱頻道看影片不會,連網速度沒問題,這幾天才發生。

screenshot-20210117-221858672-1.jpg
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更新,後面跳伺服器出現問題的訊息,明天再繼續研究。


二更,發表評論沒辦法上傳影片,只能用編輯討論上傳錄製影片,謝謝

三更,瀏覽器開啟沒問題,但內建YouTube app不可以,試了移除再安裝一樣。


1 已接受解決方案

已接受解決方案

mssiao
Zen Master I
有新聞喔
海底電纜GG 下周試試看
screenshot-20210119-173152179.jpg

在原始文章中檢視解決方案

26則回覆 26

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @嘉銓 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. YouTube 版本是否為最新版 16.01.35?
2. 問題發生頻率為何?有特定時段或是特定情境才會發生嗎?
3. 是使用數據網路還是 Wi-Fi 時會發生?
4. 僅有 YouTube 會發生這個問題嗎?問題發生的當下,立即切換到其他 app,也會發生類似訊號異常的狀況嗎?
5. [設定] > [應用程式與通知] > [YouTube] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
6. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?謝謝

嘉銓
Star II
有的時候可以,有的時候不行,真是奇妙,確定YouTube最新版本
以上錄製的片段是今晚錄製

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @嘉銓 ,如小編先前所說明,請幫小編確認以下資訊,感謝
2. 問題發生頻率為何?有特定時段或是特定情境才會發生嗎?
3. 是使用數據網路還是 Wi-Fi 時會發生?問題發生時如馬上改用 Wi-Fi,問題仍會發生嗎?
4. 僅有 YouTube 會發生這個問題嗎?問題發生的當下,立即切換到其他 app,也會發生類似訊號異常的狀況嗎?
5. [設定] > [應用程式與通知] > [YouTube] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試

嘉銓
Star II
發生頻率大約開10次會有6、7次事故,沒有特定時段和情境;
在家用數據網路上網,沒有wi-fi嘗試使用;
僅有這個問題,其他app如我常用的銀行、股票沒問題;
清楚快取和儲存空間有試過,偶爾會提高載入速度、成功率;

以上是測試後的結果,謝謝