Me han enviado un mensaje de que mi Asus Rog Ally ha sido registrada por otra cuenta

[Arkanoid77]

Buenos dias,

Me han enviado un correo esta madrugada indicando que mi consola Asus Rog Ally, que ya registré hace unos dias, ha sido registrada por otra cuenta...como es ésto posible? Si era un equipo nuevo que venia precintado. Por favor, podrian revisarlo?

Gracias

[keren_ASUS]

Hola @Arkanoid77 

Lamentamos mucho lo sucedido con tu ROG Ally. Dado que has registrado recientemente tu dispositivo, te insto a que te comuniques con nuestro equipo de servicio técnico para obtener confirmación. Puedes llamar al número de teléfono +34 931 342 486, en el horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 (excepto festivos nacionales).

Asimismo, te recomiendo que verifiques la información en tu cuenta de ASUS.

¡Gracias!