Es posible cambiar el registro de un producto Asus de un usuario a otro?

[The_Jako]

Hola, he comprado una ROG Ally que el antiguo dueño tiene registrada, hemos intentado cambiarla a mi cuenta pero no hemos podido... sabeis si es posible o con quien tenemos que contactar? muchas gracais

[keren_ASUS]

Hola @RoyTech 

Para poder registrarlo necesitamos tener el recibo o factura de la compra. ¿El dueño original te puede facilitar con esta información? 

[keren_ASUS]

Hola @The_Jako 

¿El antiguo dueño te puede facilitar el recibo/factura de la compra? Necesitamos esto para poder registrar el producto. Gracias!