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Error de instalación de Armoury Crate.

Dauris
Star I

Saludos, tengo una ROG Zephyrus G14 GA402XV.

Pasa que cuando intentaba abrir el Armoury Crate, no se abría, la laptop ni reaccionaba, por consiguiente, decidí eliminarlo. Ahora que intento instalarlo desde la página de Asus, me da un error y no me lo permite. (Adjunta la  foto del error debajo). Mi internet está en perfectas condiciones, usé el desinstalador que te proporciona el mismo Asus por si quedan residuos, no sé que más hacer...
Otra cosa es, que el en administrador de tareas cuando lo abro, me aparecen operaciones en ejecución del Armoury crate, cosa que no entiendo porque está eliminado. No sé si son residuos que quedaron y no se si eso sea lo que esté afectando a la correcta instalación.

Si podrían ayudarme por favor, necesito solucionar esto rápido.

2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado, 

 

Si aún encuentras Armoury Crate en el Administrador de tareas, significa que no se eliminó completamente. Debes utilizar la herramienta de desinstalación disponible aquí:

 

Enlace de descarga de la herramienta de desinstalación

Después de realizar este paso, intenta volver a instalarlo.

Saludos.

Utilicé el desinstalador y aún me siguen saliendo procesos de Armoury Crate en el Administrador de tareas. ¿Qué podría hacer ahora?

Aquí adjunto la foto de los procesos en el administrador de tareas.