Asus ROG G513QM no entra en modo suspension.

[cristian_mellad]

Sistema:  Windows 10
Batería o Cable de alimentación CA:  Cable CA
Modelo:  G513QM
Frecuencia de la ocurrencia:  Siempre
Restablecer SO: Si
Captura de pantalla o video: 
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Descripción Detallada： Hola a todos, les cuento el problema. Tengo un ASUS ROG G513QM el cual no entra en modo suspensión. Al apretar el botón de apagado previamente configurado para suspender, la pantalla se apaga al igual que la iluminación del teclado, pero a los segundos, se enciende pantalla e iluminación, y al apretar Enter el equipo entra al escritorio sin pedir el Pin configurado. Esto pasa también si configuro los tiempos en opciones de energía y si voy al menú Suspender desde el botón inicio.

[keren_ASUS]

En qué plan de energía está tu computadora portátil? Dependiendo del plan, esta lista cambiará.

[cristian_mellad]

Tiene los planes Low, Asus Recommended, Equilibrado y Silent, y en todos ellos aparecen las mismas opciones de energía. SI creo un nuevo plan, este también esta limitado a las opciones que aparecen en la captura anterior.

[keren_ASUS]

Trata de ejecutar este comando para resetear la configuraciones del plan de energía usando PowerShell.
Esto restaura la configuración predeterminada de los planes de energía de Windows 10 , Alto rendimiento, Ahorro de energía y Máximo rendimiento.
1.    Abre PowerShell
2.    Ejecuta powercfg con el parámetro de restauración
3.    Ejecuta el siguiente comando para restaurar las cuatro combinaciones de energía predeterminadas de Windows 10: powercfg -restoredefaultschemes
Te recomendamos que los haga con cuidado para que no surja un error al aplicar los comandos y que busques algún video para hacer esto.
Si no funciona, la última recomendación es que restablece tu computadora portátil a la configuración de fábrica