Hola
@gaboriveraf Muchas gracias por comunicarte con la comunidad. Sentimos lo que estas pasando con tu portátil, sabemos que puede ser algo frustrante.
¿Puedes intentar actualizar el controlador de gráficos? Puedes descargar los controladores en este enlace:
https://www.asus.com/support/También sería muy bueno si pudieras compartir una imagen de las líneas que ves en la pantalla.
Asegúrate de que la pantalla en sí no esté dañada. Porque si es así, lo mejor empezar una devolución ya que esta nueva.