Dois Zenfone 3 max com o mesmo problema

[f117]

Boas a todos. Tenho 2 Zenfone e nenhum deles a câmara foca já substitui as câmaras os módulos como alguém diz por aqui e o problema continua....
A própria Asus já devia ter tomado uma posição sobre este assunto visto que á centenas ou milhares de smartphones assim...

[eduardo_ASUS]

Olá @f117 por favor nos informe a versão do Android do seu Zenfone 3?
Voce tentou fazer a restauração para os padrões de fábrica?

[f117]

As versões do Android dos meus Zenfone 3 são 8.0.0 !
Sobre a restauração de fábrica também já fiz e continua tudo igual,a câmara não foca !

[eduardo_ASUS]

@f117 Como senhor já realizou o protocolo padrão, peço que busque a assistência ASUS mais próxima através do link abaixo:

Encontre uma assistência técnica ASUS - Brazil | Suporte Oficial | ASUS Brasil

[f117]

Ok obrigado. Mas a própria Asus é que já devia de ter resolvido este problema que a falha é da própria Asus e não dos utilizadores!