Bom dia
@marrybellaangel@gmail.com Seu aparelho está com o a versão de sistema JP_15.0410.1807.75? Se não, baixe-a pesquisando "zenfone 3 firmware" e clicando no link quem tem a identificação (ZE552KL) para instalá-la em seu dispositivo
Caso a atualização não resolva, então o problema de foco na câmera é algo relacionado com o hardware, e você pode entrar em contato com a assistência técnica da Asus para saber como proceder para consertar seu aparelho.
