le 09-24-2023 10:54 PM
Bonjour,
Malgré deux retours en RMA, changement de la carte mère, le PC de mon fils ne cesse de présenter des dysfonctionnements. Perte du son, perte de la souris, mais surtout de grandes difficultés pour le redémarrer. Très souvent c'est écran noir et il faut insister pendant parfois une heure pour le faire redémarrer. C'est le pc qu'il utilise pour ses cours à l'université. Il est quasi inutilisable. Savez vous s'il est possible de contacter le service commercial pour discuter d'un possible échange complet du PC ? Je précise qu'il a moins d'un an... donc toujours sous garantie... #zenbook #UX3402ZA