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Pc portables bloqué a l'allumage sur le 1ère écran " fond noir écriture ' ASUS in search of incredib

BaBooN
Star I

Bjr à tous moi c'est Romain ou Baboon a vous de voir j'ai un problème quand j'allume mon pc portable ASUS R556Y série sonicmaster j'ai le 1ere écran qui s'affiche avec le logo ASUS in search of incredible . Et plus rien ne se fais après il est bloqué sur cette page comment puis-je le restauré d'usine touts effacer et le remettre à zéro svp je galère et j'en ai vraiment besoin pour les devis et facture recherche internet ect... Si quelqu'un peut m'apporter une solution et le remettre en route se serai réellement magique je suis une quiche en informatique mais je vous rassure j'ai d'autres compétences heureusement merci d'avance à vous et si je peux vous aider d'une façon quelconque en retour ou pour quelqu'un d'autre même se sera avec plaisir bonne soirée à vous Romain 

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