Folgen Sie zur Problembehebung bitte diesen Schritten:
1. Prüfen Sie, ob das Telefon doer Tablet mit dem Internet verbunden ist: Bestätigen Sie, ob das Symbol für drahtloses oder mobiles Netzwerk in der oberen Leiste erscheint.
2. Prüfen Sie den internen Speicher: Einstellungen > Speicher
3. Starten Sie Ihr Gerät erneut.
4. Bereinigen Sie den Cache des PlayStore:Einstellungen>Apps>Google Play Store>Daten und Cache bereinigen.
5. Deinstallieren Sie Updates des Play Store:Einstellungen>Apps>Google Play Store> Updates deinstallieren.
6. Uninstall and re-install apps:Einstellungen>Apps> (wählen Sie eine Anwendung, die Sie deinstallieren wollen) Deinstallieren und donloaden Sie die Anwendung im Play Store.
7. Update der Firmware auf neuste Version:Einstallungen>Über>System Update, tappen Sie auf Updates prüfen.
8. Sichern Sie Ihre Daten und Setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück.
HINWEIS: Sobald der Reset durchgeführt wurde, sind Alle Daten, Apps, Einstellungen und persönlichen Informationen gelöscht.
9. Wenn das Problem auch nach der Durchführung der oben genannten Schritte nicht gelöst werden kann, kontaktieren Sie das ASUS Service-Center zum Erhalt technischen Supports.
