[NUC] 識別NUC裝置管理員中的錯誤裝置

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[NUC] 識別NUC裝置管理員中的錯誤裝置

你看到什麼？

裝置管理員顯示設備列表中出現一個或多個錯誤（黃色驚嘆號）。 裝置管理員中的錯誤通常發生於：

• 有一個需要安裝的驅動程式缺失或者
• 驅動程式未正常運作。

提示	大多數驅動程式問題可以通過使用Driver and Support Assistant (IDSA)來解決。IDSA 將識別需要移除裝置管理員中黃色驚嘆號的驅動程式，並確保您使用最新的驅動程式。

手動安裝驅動程式：如何識別出現問題的裝置以及需要安裝的正確驅動程式

要識別需要驅動程式的裝置：

1. 按下 Windows 鍵 和 X 鍵一起，然後選擇 Device Manager。
2. 雙擊有錯誤的裝置（帶有問號或驚嘆號），然後選擇 Properties。
3. 請見下方 PCI 裝置上黃色驚嘆號的範例：

1. 前往 Details標籤，然後選擇 Hardware IDs。
2. 廠商 ID 和裝置 ID 顯示為 VEN_xxxx&DEV_xxxx。（某些裝置顯示這些值為 VID_xxxx&PID_xxxx） 
    

1. 一旦知道您的廠商和設備ID，請參考 設備表 部分，並找到標有您NUC型號的部分。 該連結將會帶您到與該NUC相關的硬體ID表格，還包括以下內容:
   • 您需要下載的driver及如何下載
   • Device Manager類別 (設備應顯示的位置)
   • 設備描述

提示	輕鬆搜尋頁面上的特定產品 按下 Control+f (Mac用戶使用 Command+f )  輸入 NUC 型號

設備表

NUC 14

• NUC 14 Pro/ NUC 14 Pro+ [Kit/Mini PC] NUC14RV[x]

NUC 13

• NUC 13 Pro Desk Edition [Mini PC/Kit] NUC13VYK[x]
• NUC 13 Pro [Mini PC/Kit/Board] NUC13AN[x][x] 和 NUC13L3[x][x]
• NUC Kits NUC13RNGi9, NUC13RNGi7, NUC13RNGi5

NUC 12

• NUC Kits NUC12DCMv9, NUC12DCMv7, NUC12DCMi9, 和 NUC12DCMi7
• NUC 12 Pro [Kit/Board/Mini PC] NUC12WS[x][x]，NUC 12 Pro [Kit/Board] NUC12WS[x][x]Z
• NUC 12 Enthusiast [Kit/Mini PC] NUC12SNK[x]

NUC 11

• NUC 套件 NUC11BTMi7 和 NUC11BTMi9
• NUC 套件 NUC11PHKi7C 和 NUC11PHKi7CAA
• NUC 套件 NUC11PAQ、NUC11PAH 和 NUC11PAK
• NUC 套件 NUC11TNH 和 NUC11TNK

NUC 10

• NUC 套件 NUC10i7FN、NUC10i5FN 和 NUC10i3FN
• NUC 套件 NUC10i7FNxN、NUC10i5FNxN、NUC10i3FNxN

NUC 9

• NUC 套件 NUC9VXQNX、NUC9V7QNX、NUC9i9QNX、NUC9i7QNX 和 NUC9i5QNX

NUC 8

• NUC 套件 NUC8CCHKR 和 NUC Board NUC8CCHKR
• NUC 套件 NUC8CCHKRN 和 NUC Board NUC8CCHKRN
• NUC 套件 NUC8i7INHX、NUC8i7INHP、NUC8i7INHZ、NUC8i7INHJA、NUC8i7INHPA 和 NUC8i5INHX、NUC8i5INHP、NUC8i5INHJA、...
• NUC 套件 NUC8i7HNK、NUC8i7HVK、NUC8i7HNKQC、NUC8i7HVKVA、NUC8i7HVKVAW
• NUC 套件 NUC8i7BEH, NUC8i7BEK, NUC8i5BEH, NUC8i5BEK, NUC8i3BEH, NUC8i3BEH, NUC8i3BEK 和 NUC 迷你電腦 NUC8i7...
• NUC 套件 NUC8i3CYSM, NUC8i3CYSN

NUC 7

• NUC 套件 NUC7CJYSAL, NUC7CJYH, NUC7PJYH
• NUC 套件 NUC7CJYSAMN, NUC7CJYHN, NUC7PJYHN
• NUC 套件 NUC7i7DNKE, NUC7i7DNHE, NUC7i5DNKE, NUC7i5DNHE, NUC7i3DNKE, NUC7i3DNHE, 和 NUC 板 NUC7i7DNBE, N...
• NUC 套件 NUC7i7BNH, NUC7i7BNHX1, NUC7i7BNHXG, NUC7i5BNK, NUC7i5BNH, NUC7i5BNHXF, NUC7i5BNHX1, NUC7i5BN...
• NUC 套件 NUC7i3BNK, NUC7i3BNH, NUC7i3BNHX1, NUC7i3BNHXF

NUC 6

NUC 套件 NUC6CAYH, NUC6CAYS

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	需要的驅動程式
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0AA7	藍牙
顯示適配器	HD Graphics	VEN_8086&DEV_5A85	顯示
人機介面裝置	ITECIR 紅外線接收器	VEN_ITE&DEV_8708	紅外線消費器材
記憶體技術設備	Realtek* PCIe 卡讀取器	VEN_10EC&DEV_5229	卡讀取器
網絡適配器	Realtek PCIe GBE 家族控制器	VEN_10EC&DEV_8168	網絡
網絡適配器	雙頻無線-AC 3168	VEN_8086&DEV_24FB	無線
聲音、視頻和遊戲控制器	顯示音頻	VID_8087&PID_280A	圖形
聲音、視頻和遊戲控制器	Realtek 高階音頻	VEN_10EC&DEV_0283	音頻
系統設備	串行 IO GPIO 主控器	VEN_INT&DEV_3452	串行 IO
系統設備	串行 IO I2C 主控器	VEN_8086&DEV_5AAC	串行 IO
系統設備	串行 IO SPI 主控器	VEN_8086&DEV_5AC2  VEN_8086&DEV_5AC4  VEN_8086&DEV_5AC6	串行 IO
系統設備	串行 IO UART 主控器	VEN_8086&DEV_5ABC	串行 IO
系統設備	可信執行引擎接口	VEN_8086&DEV_5A9A  VEN_8086&DEV_5A9E	TXE

NUC Kit NUC6i7KYK

設備管理器類別	設備描述	硬件 ID	需要的驅動
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0A2B	藍牙
顯示適配器	Iris™ Pro 顯卡 580	VEN_8086&DEV_193B	顯卡
人機界面設備	Nuvoton SIO CIR 裝置驅動程式	VEN_NTN&DEV_0530	消費者紅外線
網路適配器	以太網連接 I219-LM	VEN_8086&DEV_15B7	網路
網路適配器	雙頻無線-AC 8260	VEN_8086&DEV_24F3	無線
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek* 高解析度音頻	VEN_10EC&DEV_0283	音頻
聲音、視訊和遊戲控制器	顯示音頻	VEN_8086&DEV_2809	顯卡
儲存控制器	BayHubTech 整合 MMC/SD 控制器	VEN_1217&DEV_8621	讀卡器
系統設備	管理引擎介面	VEN_8086&DEV_A13A	管理引擎
系統設備（隱藏）	Thunderbolt™ 控制器	VEN_8086&DEV_1575	Thunderbolt
通用序列匯流排控制器	USB 3.0 可擴展主機控制器（在 Windows 7*中） 或 USB 3.0 主機控制器適配驅動程式（在 Windows 8.1*中）	VEN_8086&DEV_A12F	USB 3.0

NUC Kit NUC6i5SYK, NUC6i5SYH, NUC6i3SYK, NUC6i3SYH

裝置管理器類別	裝置描述	硬體 ID	所需驅動程式
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0A2B	藍牙
顯示適配器	Iris™ Graphics 540	VEN_8086&DEV_1926	圖形
人機介面設備	ITECIR 紅外線接收器	VEN_ITE&DEV_8713	消費者紅外線
網路適配器	乙太網連接 I219-V	VEN_8086&DEV_1570	網路
網路適配器	雙頻無線-AC 8260	VEN_8086&DEV_24F3	無線
聲音、視頻和遊戲控制器	Realtek* 高定義音訊	VEN_10EC&DEV_0283	音訊
聲音、視頻和遊戲控制器	顯示音訊	VEN_8086&DEV_2809	圖形
系統設備	管理引擎界面	VEN_8086&DEV_9D3A	管理引擎
系統設備	串行 IO GPIO 主控制器	VEN_INT&DEV_344B	串行 IO
系統設備	串行 IO UART 主控制器	VEN_8086&DEV_9D27	串行 IO
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible 主控制器 (在 Windows 7*)  或  USB 3.0 主控制器調適驅動程式 (在 Windows 8.1*)	VEN_8086&DEV_9D2F	USB 3.0

NUC 5

NUC Kit NUC5PPYH

Device Manager 類別	裝置描述	硬體 ID	所需驅動程式
Bluetooth	Wireless Bluetooth®	VID_8087&PID_0A2A	Bluetooth
顯示調適器	HD Graphics	VEN_8086&DEV_22B1	Graphics
人機介面裝置	ITECIR 紅外線接收器	VEN_ITE&DEV_8713	Consumer Infrared
網路調適器	Realtek* PCIe GBE 家族控制器	VEN_10EC&DEV_8168	Network
網路調適器	Dual Band Wireless-AC 3165	VEN_8086&DEV_3165	Wireless
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek 高解析度音訊	VEN_10EC&DEV_0283	Audio
聲音、視訊和遊戲控制器	顯示音訊	VEN_8086&DEV_2883	Graphics
系統裝置	Serial IO GPIO 主控制器	VEN_INT&DEV_33FF	Serial IO
系統裝置	Serial IO UART 主控制器	VEN_8086&DEV_228A	Serial IO
系統裝置	Serial IO I2C ES 主控制器	VEN_8086&DEV_22C1	Serial IO
系統裝置	受信執行引擎介面	VEN_8086&DEV_2298	受信執行引擎 (TXE)
通用序列匯流排控制器	USB 3.0 eXtensible 主控制器 (在 Windows 7*)  或者  USB 3.0 主控制器調適驅動程式 (在 Windows 8.1*)	VEN_8086&DEV_22B5	USB 3.0

NUC Kit NUC5PGYH

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	所需驅動程式
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0A2A	藍牙
顯示卡	HD 顯示卡	VEN_8086&DEV_22B1	顯示卡
人機介面裝置	ITECIR 紅外線接收器	VEN_ITE&DEV_8713	消費者紅外線
網路卡	Realtek* PCIe GBE 家庭控制器	VEN_10EC&DEV_8168	網路
網路卡	雙頻無線-AC 3165	VEN_8086&DEV_3165	無線
聲音、視頻和遊戲控制器	Realtek 高解析度音效	VEN_10EC&DEV_0283	音效
聲音、視頻和遊戲控制器	顯示音效	VEN_8086&DEV_2883	顯示卡
系統裝置	串行 IO GPIO 主控制器	VEN_INT&DEV_33FF	串行 IO
系統裝置	串行 IO UART 主控制器	VEN_8086&DEV_228A	串行 IO
系統裝置	串行 IO I2C ES 主控制器	VEN_8086&DEV_22C1	串行 IO
系統裝置	受信執行引擎介面	VEN_8086&DEV_2298	Trusted Execution Engine (TXE)

NUC Kit NUC5CPYH

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	所需的驅動程式
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0A2A	藍牙
顯示卡	HD Graphics	VEN_8086&DEV_22B1	顯示卡
人機介面裝置	ITECIR 紅外線接收器	VEN_ITE&DEV_8713	消費者紅外線
網路適配器	Realtek* PCIe千兆乙太網控制器	VEN_10EC&DEV_8168	網路
網路適配器	雙頻無線-AC 3165	VEN_8086&DEV_3165	無線
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek 高解析度音訊	VEN_10EC&DEV_0283	音訊
聲音、視訊和遊戲控制器	顯示音訊	VEN_8086&DEV_2883	顯示卡
系統裝置	Serial IO GPIO 主控制器	VEN_INT&DEV_33FF	Serial IO
系統裝置	Serial IO UART 主控制器	VEN_8086&DEV_228A	Serial IO
系統裝置	Serial IO I2C ES 主控制器	VEN_8086&DEV_22C1	Serial IO
系統裝置	可信執行引擎介面	VEN_8086&DEV_2298	受信執行引擎 (TXE)
通用序列匯流排控制器	USB 3.0 eXtensible 主控制器 (在 Windows 7*)  或者  USB 3.0 主控制器適應驅動程式 (在 Windows 8.1*)	VEN_8086&DEV_22B5	USB 3.0

NUC 套件 NUC5i7RYH、NUC5i5RYH、NUC5i5RYHS、NUC5i5RYK、NUC5i3RYH、NUC5i3RYHS、NUC5i3RYHSN、NUC5i3RYK

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	需要的驅動程式
藍牙	無線藍牙®	VID_8087&PID_0A2A	藍牙
顯示卡	HD Graphics 5500 或  Iris® Graphics 6100	VEN_8086&DEV_1616 或  VEN_8086&DEV_1626 或  VEN_8086&DEV_162B	圖形
人體介面裝置	Nuvoton SIO CIR 裝置驅動程式	VEN_NTN&DEV_0530	消費者紅外線
網路適配器	乙太網路連接 I218-V	VEN_8086&DEV_15A3	網路
網路適配器	雙頻無線-AC 7265	VEN_8086&DEV_095A	無線
聲音、視頻和遊戲控制器	Realtek* 高解析度音效	VEN_10EC&DEV_0283	音效
聲音、視頻和遊戲控制器	顯示音效	VEN_8086&DEV_2808	圖形
系統裝置	管理引擎接口	VEN_8086&DEV_9CBA	管理引擎
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible 主控制器 (在 Windows 7*)	VEN_8086&DEV_9CB1	USB 3.0

NUC Kit NUC5i5MYHE, NUC Board NUC5i5MYBE

裝置管理員類別	設備描述	硬體 ID	需要的驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 5500	VEN_8086&DEV_1616	圖形
網絡適配器	Ethernet Connection I218-LM	VEN_8086&DEV_15A2	網絡
聲音、視頻和游戲控制器	音頻 - Realtek*	VEN_10EC&DEV_0283	音頻
聲音、視頻和游戲控制器	顯示音頻	VEN_8086&DEV_2808	圖形
系統設備	管理引擎接口	VEN_8086&DEV_9CBA	管理引擎
系統設備	序列 IO GPIO 主控制器 (在 Windows 8.1 64-bit)	VEN_INT&DEV_3437	序列 IO
系統設備	序列 IO I2C 主控制器 (在 Windows 8.1 64-bit)	VEN_INT&DEV_3432  VEN_INT&DEV_3433	序列 IO
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible 主控制器 (在 Windows 7*)	VEN_8086&DEV_9CB1	USB 3.0

NUC Kit NUC5i3MYHE, NUC Board NUC5i3MYBE

設備管理員類別	設備描述	硬體 ID	需要的驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 5500	VEN_8086&DEV_1616	Graphics
網絡適配器	Ethernet Connection I218-V	VEN_8086&DEV_15A3	Network
聲音、視頻及遊戲控制器	Realtek* High Definition Audio	VEN_10EC&DEV_0283	Audio
聲音、視頻及遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2808	Graphics
系統設備	Management Engine Interface	VEN_8086&DEV_9CBA	Management Engine
系統設備	Serial IO GPIO Host Controller (in Windows 8.1 64-bit)	VEN_INT&DEV_3437	Serial IO
系統設備	Serial IO I2C Host Controller (in Windows 8.1 64-bit)	VEN_INT&DEV_3432  VEN_INT&DEV_3433	Serial IO
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible Host Controller (in Windows 7*)	VEN_8086&DEV_9CB1	USB 3.0

具有 Atom® 處理器的 NUC Kit

NUC Kit DE3815TYKHE, NUC Board DE3815TYBE

設備管理員類別	設備描述	硬體 ID	所需驅動程式
顯示適配器	HD Graphics	VEN_8086&DEV_0F31	顯示
網路適配器	Realtek* PCIe GBE Family Controller	VEN_10EC&DEV_8168	網路
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek High Definition Audio	VEN_10EC&DEV_0283	聲音
聲音、視訊和遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2882	顯示
系統設備	Sideband Fabric Device	VEN_INT&DEV_33BD	Mailbox 介面 (MBI)
系統設備	GPIO Controller	VEN_INT&DEV_33FC	System on a Chip
系統設備	I2C Controller	VEN_8086&DEV_0F41	System on a Chip
系統設備	Trusted Execution Engine Interface	VEN_8086&DEV_0F18	Trusted Execution Engine (TXE)
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible Host Controller (在 Windows 7* 中)	VEN_8086&DEV_0F35	USB 3.0

舊版 NUC 套件

NUC 套件 D54250WYK, D54250WYKH, D34010WYK, D34010WYKH 和 NUC 板 D54250WYB, D34010WYB

設備管理員類別	設備描述	硬體 ID	需要的驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 5000	VEN_8086&DEV_0A26	圖形
人機介面裝置	Nuvoton SIO CIR Device Driver	VEN_NTN&DEV_0530	消費者紅外線
網路適配器	Ethernet Connection I218-V	VEN_8086&DEV_1559	網路
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek* High Definition Audio	VEN_10EC&DEV_0283	音頻
聲音、視訊和遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2807	圖形
系統裝置	Management Engine Interface	VEN_8086&DEV_9C3A	管理引擎
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible Host Controller (in Windows 7*)	VEN_8086&DEV_9C31	USB 3.0

NUC Kit DN2820FYKH

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	需要的驅動程式
藍牙	Wireless Bluetooth®	VEN_8086&DEV_07DC	藍牙
顯示適配器	HD Graphics	VEN_8086&DEV_0F31	圖形
人機介面裝置	ITECIR Infrared Receiver	VEN_ITE&DEV_8713	Consumer Infrared
網路適配器	Realtek* PCIe GBE Family Controller	VEN_10EC&DEV_8168	Network
網路適配器	Wireless-N 7260	VEN_8086&DEV_08B1	Wireless
聲音、視訊和遊戲控制器	Realtek High Definition Audio	VEN_10EC&DEV_0283	Audio
聲音、視訊和遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2882	Graphics
系統設備	Sideband Fabric Device	VEN_INT&DEV_33BD	Mailbox Interface (MBI)
系統設備	Trusted Execution Engine Interface	VEN_8086&DEV_0F18	Trusted Execution Engine (TXE)
通用序列匯流排控制器	USB 3.0 eXtensible Host Controller (in Windows 7*)	VEN_8086&DEV_0F35	USB 3.0

NUC Kit DC53427HYE, NUC Board D53427RKE

裝置管理器類別	裝置描述	硬體 ID	所需驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 4000	VEN_8086&DEV_0166	Graphics
網路適配器	82579LM Gigabit Network Connection	VEN_8086&DEV_1502	Network
聲音、視訊和遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2806	Graphics
系統設備	管理引擎接口	VEN_8086&DEV_1E3A	管理引擎
通用串行總線控制器	USB 3.0 eXtensible Host Controller (在 Windows 7*)	VEN_8086&DEV_1E31	USB 3.0

NUC Kit DCCP847DYE, NUC Board DCP847SKE

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	需要的驅動程式
顯示適配器	HD Graphics	VEN_8086&DEV_0106	Graphics
網路適配器	82579V Gigabit Network Connection	VEN_8086&DEV_1503	Network
聲音、視訊和遊戲控制器	Display Audio	VEN_8086&DEV_2806	Graphics
系統設備	管理引擎接口	VEN_8086&DEV_1E3A	管理引擎

NUC Kit DC3217IYE, NUC Board D33217GKE

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	需要的驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 4000	VEN_8086&DEV_0166	Graphics
網路適配器	82579V Gigabit Network Connection	VEN_8086&DEV_1503	網路
音效、視訊和遊戲控制器	顯示音效	VEN_8086&DEV_2806	圖形
系統設備	管理引擎介面	VEN_8086&DEV_1E3A	管理引擎

NUC 套件 DC3217BY, NUC 主機板 D33217CK

裝置管理員類別	裝置描述	硬體 ID	所需驅動程式
顯示適配器	HD Graphics 4000	VEN_8086&DEV_0166	圖形
音效、視訊和遊戲控制器	顯示音效	VEN_8086&DEV_2806	圖形
系統設備	管理引擎介面	VEN_8086&DEV_1E3A	管理引擎

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