Criterios de Daño Inducido por el Cliente (CID)
ASUS no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de este producto. La garantía solo cubre problemas técnicos de hardware durante el período de garantía y en condiciones de uso normales. Si el daño es causado por los siguientes factores, no se proporcionará servicio de garantía.
Para obtener más información sobre la garantía, consulte la tarjeta de garantía del producto ASUS: Información de Garantía del Producto.
Nota: Los centros de servicio autorizados de ASUS pueden ofrecer servicios para reemplazar partes con daño inducido por el cliente (CID). Si un cliente solicita reparaciones CID, se cobrarán tanto las piezas como la mano de obra. Para obtener más información, comuníquese con un centro de servicio autorizado de ASUS.
Nota: La lista a continuación no es exhaustiva, y las imágenes de ejemplo son solo para fines ilustrativos y de referencia. Para obtener más información, comuníquese con un centro de servicio autorizado de ASUS.
Pantalla de Cristal Líquido (LCD)
Grietas o roturas en el vidrio de la pantalla
Arañazos o desgaste en la superficie de la pantalla
Intrusión de líquido o manchas de agua en la pantalla
Placa base
Intrusión de líquido y manchas de agua en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Óxido o corrosión en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Deformación o alabeo de la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Grietas o daños en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Arañazos o raspaduras en la superficie de la Placa de Circuito Impreso (PCB), afectando puntos de soldadura, pistas de cobre, trazas o agujeros para tornillos
Daño a los componentes en la Placa de Circuito Impreso (PCB), incluyendo desalineación o piezas incorrectas, desprendimiento o ausencia
Daño, desprendimiento o ausencia de componentes soldados en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Daño, desprendimiento o ausencia de conectores en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Cables de puente en la Placa de Circuito Impreso (PCB)
Superficie Externa (Carcasa)
Daños por impacto o arañazos en la superficie externa
Abolladuras en la superficie externa
Grietas o roturas en la superficie externa
Desprendimiento del revestimiento superficial de la carcasa
Puerto I/O
Incluye todos los puertos de conexión externa, como USB, puertos de carga, HDMI, conectores de audio, etc.
Rotura o desprendimiento de las aletas plásticas (partes de la lengua) en los puertos I/O
Pines rotos o doblados en los puertos I/O
Oxidación de los puertos I/O
Accesorios
Separación o deformación
Cable dañado o roto
Deformación, daño a los conectores
Fuente de Alimentación (Adaptador)
Separación o deformación del carcasa del adaptador
Oxidación en los conectores del adaptador
