想請問小編，在華碩旗艦店門市購入ASUS PRO ART CRV,因門市無現貨，店員說可以宅配，過2天後宅配物流送來，安裝時發現面板破裂，馬上打給門市 並拍照給店員，店員第一句問有沒有全程錄影，我說沒有，他請我馬上帶回門市，我隨即帶回，店員說這需要維修中心判定，隔天致電判定是我人損，我想問這是合理的嗎？？就因為沒全程錄影判定消費者人損。
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