感謝您提供的資訊。
關於您提到的第一個問題「電流音」,技術團隊的說明如下:
這個情況比較像是受到環境中的訊號干擾。因為耳機的接收器(Dongle)使用 2.4G 頻段,可能會和 WiFi 訊號互相干擾。
建議您先檢查一下使用的地方,附近是否有很多 WiFi 訊號,或是有功率比較強的 WiFi 路由器。如果有這種情況,都可能讓耳機的訊號被干擾。您也可以觀察看看是不是在所有位置都會發生,或試著調整家中 WiFi 機器的位置,降低干擾的可能。
麻煩您再幫忙確認一下使用的 WiFi 環境,看看是否有改善的空間。謝謝您。