ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

TUF-AX6000與光貓兼容性問題,重啟以及定時重啟掉速100M

StarFly
Star I

應該是所有采用聯發科芯片的華碩路由器都存在的bug,與光貓協商速率在重啟後會出現掉速100M的問題。使用博通芯片的路由器當主路由和光貓連接重啟就不會異常,TUF-AX6000當mesh節點也不會有問題。關聯倆個同樣問題的,希望能夠解決問題,很明顯不是偶發問題。

已解決:ZenWiFi BT8 只要重開機WAN就會降速 - ASUS - ZenTalk - 470941

WIFI BT8 MESH路由器很挑網路線? - ASUS - ZenTalk - 460504

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@StarFly您好,

感謝您的聯繫。為了更精確地判斷您遇到的問題,懇請您詳細描述問題發生的具體情境,以及您目前的網路架構(例如:連接的設備、網路拓樸等)供我們參考。同時,請您在問題發生當下,透過系統內建的回報功能提交相關記錄,以便我們的技術團隊進行深入分析。感謝您的配合與協助。

操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址以及目前環境的網路架構圖。
當下若網路不通的話,UI頁面會產生一個離線資料下載連結。 請點擊下載離線資料後另外壓縮成zip 上傳至任一雲端連結提供給我們分析。

謝謝。

換新了一颱設備故障依舊,也給華碩的郵箱投遞過多次故障報告,可惜並沒有得到反饋,個人判斷是對2.5GWAN的調教問題(特別是採用聯髮科芯片的型號),在與千兆光貓進行協商速率就會異常。目前妥協使用雙線路,用1GLAN口和光貓進行連接暫時正常,感覺此問題也得不到解決了,愛咋辦咋辦吧,以後對華碩所有聯髮科型號的路由器都直接當無法正常使用看待了。