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BE25000 的異常 log

Recynergy
Star I

以下 log 開始出現, 請解釋為何 ?

Jun 25 10:22:19 kernel: 0000: 13 04 01 ff 1d 58 00 f0 07 60 ea 00 00 ff 13 59
Jun 25 10:22:19 kernel: 0010: 04 5f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Jun 25 10:22:19 kernel: 0020: 00 00

Jun 25 10:23:42 kernel: 0000: 13 04 01 ff 1d 58 00 f0 07 60 ea 00 00 ff 13 59
Jun 25 10:23:42 kernel: 0010: 04 5f 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Jun 25 10:23:42 kernel: 0020: 00 00

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Recynergy 您好,

感謝您回報 BE25000 裝置於系統日誌中出現異常代碼的情況。為協助我們進一步確認與分析,煩請您協助提供以下資訊:

異常代碼出現的時間區段與頻率(例如:是否在開機後立即出現?是否每隔固定時間重複發生?)

您近期是否有進行以下操作?
 - 更新韌體
 - 變更裝置設定
 - 新增或移除設備連線

目前裝置的韌體版本與運行模式(例如:路由模式 / AiMesh 節點 / 橋接模式)

目前裝置是否有出現實際影響使用的問題?
 - 僅有日誌異常?
 - 還是有斷線、速度變慢、連線異常等現象?

請於問題發生當下使用系統回報功能提交問題紀錄,以利技術團隊進行精準分析。

操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址以及目前環境的網路架構圖。
當下若網路不通的話,UI頁面會產生一個離線資料下載連結。 請點擊下載離線資料後另外壓縮成zip 上傳至任一雲端連結提供給我們分析。

謝謝。

Recynergy
Star I

已經submit  一個多星期了, 卻沒有收到任何回應😥