ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

ASUS ZenWiFi BD5 使用LINE 傳圖片會卡一段時間擷圖也是如此

Neon1887
Rising Star I

今天重新處理回復原廠設定發現是有線AiMesh 造成不用綁第二台就會正常,目前調整 1)降版或2)改WPA2 以及3)OML 或4)取消wifi7 相容模式問題5)回傳連線優先 依舊存在,只要不使用AiMesh就可正常傳送直接秒傳希望能改善AiMesh造成的傳送line卡住傳很多久問題,謝謝。

5則回覆 5

Neon1887
Rising Star I

目前調整部份 補圖無法改善傳LINE卡住

Legc
Star I

是不是ping值飆太高?

我因為順斷的問題,有使用過客服給的beta版韌體,

其中有遇到wifi7 設備ping值大幅飆高,原本大概在10~20左右,飆高到4~5k

line根本都無法撥打電話、接不起來,訊息傳不出去

Neon1887
Rising Star I

我沒那麼高約30~80左右 ping 8.8.8.8 認為正常應該要7~15內但只要使用AiMesh 就變很高  取消WIFI7橂式也是如此

@Neon1887您好,

感謝您的聯繫。針對您遇到的 AiMesh 網路問題,為了更精確地判斷狀況並提供協助,請您協助確認以下資訊:

  1. 請仔細檢查所有連接的網路線材是否完好無損且穩固連接,並建議您嘗試更換其他網路線材,以排除線材故障的可能性。
  2. 請確認所有 AiMesh 節點的 Wi-Fi 設定,包括無線頻道、加密方式以及回程連線的優先設定。建議您嘗試手動選擇 Wi-Fi 頻道,以避開可能的干擾源。您可以在路由器的管理介面中進行頻道掃描,選擇干擾較少的頻道。
  3. 請確保您的主路由器及所有 AiMesh 節點的韌體皆已更新至最新版本。
  4. 請使用網路測試工具測試各 AiMesh 節點的連線速度,包括上傳和下載速度,並提供測試結果的截圖供我們參考。

若您完成以上步驟後問題仍然存在,懇請您透過路由器管理介面中的系統回報功能提交相關記錄,以便我們的技術團隊進行深入分析。

操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址以及目前環境的網路架構圖
當下若網路不通的話,UI頁面會產生一個離線資料下載連結。 請點擊下載離線資料後另外壓縮成zip 上傳至任一雲端連結提供給我們分析。

謝謝。