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AC68U DDNS 連線認證問題,一直出現警告訊息

Wisely
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DDNS 連線認證問題,一直出現警告訊息
ddns-e8-aa-8d-e8-ad-89-e5-95-8f-e9-a1-8c.jpg

16則回覆 16

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi Wisely
小編有發論壇私訊給您,再麻煩抽空協助確認。
謝謝。

Wisely
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi Wisely

小編有發論壇私訊給您,再麻煩抽空協助確認。

謝謝。


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我已經反應過很多次了,透過路由器本身的問題反應
都沒有人回我,每次回我信件都說我防毒問題、說我設定問題
根本沒人理我,這就是你們公司的客服態度
我只能來論壇貼給全世界知道

Wisely
Star I
感謝您對華碩產品的支持,我是您今天的服務人員 Joan, 您好
您在2022-02-05 17:37:33.0來信中詢問『Wireless RT-AC68U』的相關問題, 這邊提供資訊如下,請您參考, 希望對您有幫助:
 

感謝您的來信,您所提供的附檔圖片中非使用華碩伺服器,此錯誤訊息有可能為no-ip伺服器中此DDNS帳號已被註冊,建議與NO-IP端確認。
如您有DDNS需求亦可於華碩伺服器中註冊使用,提供資訊與您參考,謝謝您!

[無線路由器] DDNS服務介紹與設定方式
asus.com/tw/support/FAQ/1011725/

Wisely
Star I
感謝您對華碩產品的支持,我是您今天的服務人員 Joan, 您好
您在2022-02-05 17:41:28.0來信中詢問『Wireless RT-AC68U』的相關問題, 這邊提供資訊如下,請您參考, 希望對您有幫助:
 

感謝您的來信,承您來信所述,如您已更新至最新韌體且重置過機台仍發生此狀況,
可能為硬體故障,建議送修維修中心確認,謝謝您。

收送方式處理方式如下:
A. 直接透過官網線上的自助報修系統,安排快遞送修服務,您可以自行依據問題點報修,再經由使用者本人詳細描述狀況,更能加快工程師工程師對於問題點的判定!
線上報修系統路徑連結如下:rma.asus.com/tw,報修完成後,物流人員預定2~3個工作天內不含例假日到指定地址收件,具體取件時間需以貨運聯絡您為準,再煩請您保持電話暢通。
B.您也可將機台親送皇家俱樂部服務中心,由服務中心轉到維修中心檢測,(皇家俱樂部據點您可參考以下網址:

Wisely
Star I
通盤分析您的使用紀錄後,我們發現有不明來源的惡意攻擊試圖入侵您的OpenVPN伺服器並安裝惡意程式。此攻擊行為已經成功被華碩路由器內建的防毒程式阻擋並保護您的網路不受威脅,因此您可能會在網頁管理介面的OpenVPN頁面觀察到持續「初始化」的異常狀態顯示。為解決此問題,我們建議您重置路由器,並且OpenVPN伺服器避免使用的常用的1194埠以提高安全性。此外,您可以依循以下此篇FAQ所提到