GA502IV ARMOURY CRATE 抓不到cpu溫度、電壓

[cliffsu]

作業系統：win10 2004
使用電池或變壓器：
型號：GA502IV-0024A4800H
出現頻率：
是否重置作業系統：
問題現象照片或影片：
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問題詳述：新拿到筆電時正常，但更新到win10 1909版本以後就出現此問題。
已跟店家換過全新筆電(同型號)，還是一樣在更新到win10 1909後就出現此問題，請修正。

[Blake_ASUS]

cliffsu 您好:
感謝您的反應
抱歉小編不是很確定您的意思
您是指說更新1909以後的版本，也就是2004版本會出現這個狀況
而使用1909版本則可以正常顯示嗎?
謝謝

[cliffsu]

更新到1909就有此情況，且後來發現由於windows update在更新到1909時也更新bios到206版本，所以也可能是bios更新後才出現此問題。

[Blake_ASUS]

cliffsu 您好:
請教您是否有重灌過OS呢?
以及如您重新手動更新一次BIOS206是否仍有相同現象?
並請提供Armoury Crate Service, Armoury Crate APP 與ASUS system control interface V2的版本
麻煩了，謝謝您

[cliffsu]

能式的都式了，為此還請商家換了一台新的筆電，結果更新後還是一樣出現此問題，稍早已經反應給華碩客服了，等待客服回覆中