ARMOURY CRATE 無法更新

[MCYJM]

出現(0x80072EE2) 防火前關了也沒用

[Falcon_ASUS]

@MCYJM 
請問您所使用的產品型號是哪一款呢? 目前問題狀況是否依舊?
建議可嘗試更換不同的網路環境，或確認有無開啟VPN等網路軟體於背景執行
謝謝

[MCYJM]

無開啟VPN、有線網路，手機網路、家用WIFI都試過了 ROG G834JYR

[Falcon_ASUS]

@MCYJM 
建議您可參考以下FAQ將Armoury Crate完整解除安裝後再重新安裝確認
解除安裝 Armoury Crate
如問題依舊，請協助提供筆電所使用的BIOS版本、系統版本、OS組建版本
並請參考以下FAQ將log紀錄並匯出上傳，小編會再轉請人員協助確認
https://www.asus.com/tw/support/faq/1043747/
Q4: 什麼是APP診斷?

A4: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [錄製系統紀錄]，在同意隱私權條款後，Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題，之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ，系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)，檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。
造成不便之處，敬請見諒

[MCYJM]

每過2、3個月就要重新安裝一次，真的很爛，ASUS真的以為買家時間很多哦，到底買頂規幹嘛