Vivowatch5充電時一直重開機，充不進電

[Jnans]

Vivowatch 5買1年2個月，剛買時就因量不到血壓換過，現在又充不進電，剛發現這情況時重接充電線幾次還能充到100%，現在幾乎充不了，更新韌體也一樣。google發現有些人也有類似的情形。個人是覺得華碩應該檢視一下故障原因，如果是產品瑕疵，還是要考慮類似召回或延長保固或保修。否則一萬多的表戴一年就掛了，應該不會有人再買Vovowatch6吧。

華碩智慧手錶整體稱得上做得不錯，但我這次放棄再買Vivowatch6,前幾天在淘寶下單買小米，先撐著用，還是等apple watch有血壓的機種。買了二支apple watch都用超過三年了，華碩應該思考如何經營vivowatch這產品，否則大概只能是小眾產品。

[Aureliannn_ASUS]

@Jnans 您好，感謝您聯繫華碩並詳細說明您在使用 ASUS Vivowatch 5 手錶時遇到的充電問題。

對於此狀況造成您的不便，我們深感抱歉，並衷心感謝您提供的寶貴資訊。

為了初步排除軟體因素，我們建議您先嘗試將手錶設定恢復至出廠預設值，並確認問題是否仍然存在。

[ASUS VivoWatch ] 如何重新開機或是回到原廠設定? | 官方支援 | ASUS 台灣

若在執行恢復出廠設定後，充電問題依舊無法解決，我們誠摯建議您將您的 ASUS Vivowatch 5 手錶送至華碩官方維修中心，由我們的專業技術人員進行更深入的檢測與協助。感謝您的配合與理解。

[Jnans]

1.回到原廠設定並無法解決充電問題。

2.依您的建議到高雄皇家俱樂部送修，接待人員協助測試，換新充電線進行充電約十分鐘皆正常，用我的充電線會出現充不進電的情形，猜測可能是充電線的問題，先訂購充電線試看看。

3.另接待人員告知如果新充電線如仍有無法充電的問題，應該就是手錶主機板問題，因為已經過保二個月，維修價格可能跟買新錶差不多。

目前等待新充電線到貨中。

[文陽]

我的Vivowatch5充電時螢幕一直閃爍，電充不進去。之前螢幕閃爍，維修中心已換我2次手錶了，這次用幾個月，充電時螢幕一直閃爍，充電線拔除又重新接上，還是一樣。