不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

【華碩新春感謝祭】活動登錄,不斷出現「伺服器發生錯誤」

dormcat
Star I
新用戶不能貼URL,請自行在前方補上華碩官網:
/tw/events/infoM/2536/
/tw/events/register_sn/2536/
填完資料點選「確認送出」後總是出現「伺服器發生錯誤」,試了很多次都一樣
另外,該螢幕的序號已經出現在帳號內的「已註冊產品」中,但點選「已參加活動查詢」卻空空如也
爬了一下文,發現碰到類似問題的消費者還真不少,每次辦活動都會有人難以成功登錄,得到的回應永遠都是「活動客服專線 : 02-55574808,服務時間 : 週一至週五 09:00-18:00 (例假日除外)」,就不能提升一下系統的可靠度嗎?而且都啥年代了還要打市內電話?全台最大的電腦品牌架不起線上即時客服?
5則回覆 5

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi dormcat
很抱歉造成您的不便。
麻煩您今日再重新登錄活動試試。
關於您提供建議,我們會再反映給相關單位參考評估。
謝謝。

dormcat
Star I
今天重新登錄啦,還是一樣的錯誤訊息
打電話去客服,跟我說「伺服器升級維修中,請在本週四或週五再重新登錄看看,不行再打電話給活動小組」
有沒有搞錯?!居然要四天?而且這個活動只到 2021/03/01 23:59,今天都22號了,若不能在截止時間之前成功登錄就會被視同放棄,是想用拖延的方式讓消費者拿不到活動贈品嗎?

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi dormcat
不好意思造成您的困擾,目前相關單位回報系統已修復完成,再麻煩您協助重新登錄。
謝謝。

dormcat
Star I
系統總算是修復了,感謝
比預期快上不少;本來還以為會拖到週五的