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"Screenshot+" congela a tela

Allan_Fernandes
Star III
O aplicativo de capturas de tela do sistema apresenta falhas ao printar, você tira o print e fica na tela de apresentação com a tela totalmente congelado te obrigando a ficar naquela tela travada durante 7 segundos. Imagine o seguinte; Você quer printar a tela rapidamente em um jogo, você printa e aí você não consegue usar o aparelho após o print só depois de um tempo, é horrível.
screenshot-20200706-151706.png

3 RESPOSTAS 3

gabriel_prado
Rising Star II
Por favor, informe o modelo e versão de firmware do seu aparelho.
Para isso, vá em Configurações>Sistema>Sobre o dispositivo>Informação do Software>Número da versão
Você já verificou se há atualizações disponíveis para o seu aparelho?

Allan_Fernandes
Star III
gabriel_prado

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Zenfone 4 (ASUS_Z01KD)
Número da versão: OPR1.170623.032.WW_Phone-15.0610.1909.39-0
Não temos uma atualização de sistema relevante desde 27 de setembro de 2019.

Allan_Fernandes
Star III
gabriel_prado

Por favor, informe o modelo e versão de firmware do seu aparelho.

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Alguma coisa que eu possa fazer?