Não foi possível apresentar este widget.
Não foi possível apresentar este widget.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Atualização Zen Fone Max Plus M2 (ZB634KL)

Victor_Fonseca
Star III
Após o celular atualizar para o Android 9, começou a apresentar vários erros.
Erros:
1- Apps em segundo plano encerrando, começando do zero, assim a gente perde todo o progresso.
2- câmera do WhatsApp verde com pouca luz.
3- Tela trava ao carregar.
4- Bateria não carrega por completo.
5- Botão de "parar" gravação demora.
6- gravação em 60fps não funciona, fica apenas no 30fps.
Queremos uma atualização para corrigir esses bugs.
44 RESPOSTAS 44

Victor_Fonseca
Star III
gabriel_prado

@Victor Fonseca sobre os problemas reportados, segundo o nosso time desenvolvedores:

  1. o problema da câmera só gravar em 30fps já foi resolvido e agora nas opções é possível selecionar 60fps;
  2. o problema da câmera do Whatsapp deixar a imagem esverdiada em condições de baixa luz já foi reolvido na versão .305;
  3. o problema da bateria não carregar totalmente, também foi resolvido na versão .305.

grava-c3-a7-c3-a3o-em-60fps-281-29.jpg

grava-c3-a7-c3-a3o-em-60fps-282-29.jpg


View post
Legal mesmo!
Nessas atualizações é preciso resetar o celular ( fazer a restauração de fabrica)? Para que essas atualizações de correção de bug funcionem sem nenhum problema?

gabriel_prado
Rising Star II
@Victor Fonseca é necessário fazer o update, depois o factory reset. Após feito esse processo, verifique se os problemas estão resolvidos.

gabriel_prado
Rising Star II
@mtgcbahia antes de tudo, verifique se o parelho está atualizado. Se estiver, faça a restauração do sistema. Para isso siga essas instruções: https://www.asus.com/br/support/FAQ/1006346/
Para verifcar se há atualizações disponíveis. Para isso, use essas instruções: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/ 
Agora, se depois disso, ainda apresentar o problema, então você precisa gravar o problema, descrever exatamente como eu poderia reproduzí-lo aqui e informar o modelo e versão de software do seu aparelho.
Se for o caso, abra um novo tópico sobre esse assunto específicamente, para não misturar com os outros porblemas que já estamos tratando nesse tópico.

mtgcbahia
Star I
gabriel_prado

@mtgcbahia antes de tudo, verifique se o parelho está atualizado. Se estiver, faça a restauração do sistema. Para isso siga essas instruções: https://www.asus.com/br/support/FAQ/1006346/

Para verifcar se há atualizações disponíveis. Para isso, use essas instruções: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/ 

Agora, se depois disso, ainda apresentar o problema, então você precisa gravar o problema, descrever exatamente como eu poderia reproduzí-lo aqui e informar o modelo e versão de software do seu aparelho.

Se for o caso, abra um novo tópico sobre esse assunto específicamente, para não misturar com os outros porblemas que já estamos tratando nesse tópico.


View post
Tudo bem @gabriel_prado . Mas, e quanto às outras perguntas - há pretensão de emitir atualização para o Android 10 e há pretensão de retorno com o brilho automático?

Victor_Fonseca
Star III
gabriel_prado

@Victor Fonseca é necessário fazer o update, depois o factory reset. Após feito esse processo, verifique se os problemas estão resolvidos.


View post
Ok, irei fazer o factory resert!
E depois volto com resultado!