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Atualização

alessandra
Star I
Bom dia! Não consigo atualizar..carregamento lento,trava tudo,pesado,não suporta baixar apps. Me ajudem,por favor.
4 RESPOSTAS 4

gabriel_prado
Rising Star II
Olá Alessandra!
Me ajuda a entender melhor os problemas. Poderia ser mais específica?
Além disso, por favor, informe a modelo e versão de firmware do seu aparelho.
Para isso, vá em Configurações > Sistema > Sobre o dispositivo > Informação do software > Número da versão

Jaque
Star II
Olá, meu celular é Asus ZenFone Max M1 (ZB556KL)/ ZENFONE MAX M1/M2/M3 (ZB555KL)
Eu atualizei o sistema, porém no mesmo dia está pedindo para atualizar, é normal?? Ou algo está errado?

AlexCSReis
Star III
Jaque, boa noite.
Seja bem vinda. A atualização é normal sim, se atente na atualização que pede, se não tem mais, pois pode ter outras acumuladas.
E verifique se aa atualizações não se dão pelos aplicativos também.
Qualquer dúvida estamos á disposição.

james_dantas_co
Rising Star I
@Jaque você instalou todas as atualizações pendentes em seu aparelho? teve problemas de desempenho ainda?