zenfone maxshot zb634kl com problemas ainda

JhonatanMikaelJhonatanMikael Level 1
editado abril 8 em Série ZenFone Max

MODELO: zenfone maxshot/plus m2 (zb634kl-A001D)

FLAVOR: ANDROID 9 PIE 16.14.2006.31


Congelamento de tela constante(não é hardware!nunca troquei a tela)

apps nã ose mantem em segundo plano (lmk)

camera com bug verde quando usada em apps de terceiros

bateria sendo sugada com pouca memoria ram em uso

aparelho esquentando muito

aparelho trava e desliga e nao tem concerto pois o Emmc obtem de um hardbrick sem quaisquer motivos e explicação exata necessitando de troca de placa ou apenas descarte fazendo os consumidores terem um prejuizo no valor do aparelho adiquirido(alguns em menos de 3 meses de uso) ambos com a ultima atualização de software disponibilizada pelos responsaveis)

kernel source não disponibilizado por completo (infração grave sob regra de codigo linux-GNU*)

 *O codigo GNU Kernel source Linux obtem de de REGRAS que requerem a liberação do código-fonte para os usuários para versões que você fez públicas sendo elas distribuidas de forma gratuita ou monetizadas, como no caso de aparelhos Android que necessitam de um kernel linux para seu funcionamento.


SRs. eduardo_ASUS Laura_ASUS Anders_ASUSKris_ASUS

peço por meio deste que pelo menos procure por respostas objetivas e que resolvam os nossos problemas pois estamos a dois anos sendo enrolados pela AsusBr com um aparelho totalmente feito "pelas coxas", os consumidores querem uma resposta e uma solução urgente!

uma ação judicial está sendo montada contra a fabricante e os devidos envolvidos neste aparelho e suporte fálil caso não optivermos resposta com urgencia!

atenciosamente: Sr J. Mikael

Comentários

  • Olá Sr.@JhonatanMikael, se tratando de algo muito específico ocorrido no seu smartphone ASUS, pedimos por favor que o senhor se encaminhe para uma de nossas assistências técnicas para uma avaliação dedicada em seu produto. Para que assim possamos auxiliar na verificação correção e diagnóstico do Zenfone.

    Agradecemos seu contato Sr. Jhonatan Mikael.

    Att,

    Eduardo ASUS Br

Esta discussão está fechada.