Velocidade reduzida na rede 5GHz no ZenFone Max Shot

editado março 2021 em Série ZenFone Max

Olá, estou com o problema de velocidade da rede Wi-Fi reduzida.

Resumo:

Ao utilizar a rede de 5GHz nos canais (100-144) o aparelho apresenta uma péssima velocidade de navegação.


Como reproduzir o problema: 

- Certifique-se de que as redes 2.4GHz e 5GHz estejam em SSID (nome) diferentes

- Escolha um dos canais 5GHz (100-144) para definir em seu roteador

- Conecte-se a rede Wi-Fi 5GHz no ZenFone Max Shot e realize o teste de velocidade


Agora algumas informações sobre o problema:


Canais afetados:

Testes realizados:

Teste no ZenFone Max Shot demostrando o problema:

Teste em outro aparelho distinto(LG K12+) para certificar de que não há problemas com o roteador:

Agora vem um terceiro teste bem interessante, ao utilizar as duas redes (2.4 e 5GHz) com o mesmo nome, é realizado o roaming (troca) da rede 2.4 para 5 GHz e mesmo que a de 5GHz esteja em um dos canais problemáticos, o problema não ocorre:


Por enquanto é isso, espero que a Asus analise e tente reproduzir o problema, para de que em breve possa disponibilizar uma correção.

Rotulado:
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