Sinal de wi-fi instável, fibra ótica

mariaregina.santini

O que devo fazer?

Allan Fernandes

Olá! verifique se você fez todas as atualizações de sistema para o seu Zenfone em atualizações ou no site.

No meu quarto tenho alguns problemas com a minha rede 5.0ghz que me fazem mudar para a rede 2.4ghz.

O que pode ajudar?

• Usar o wi-fi na rede 2.4ghz quando estiver longe do roteador e 5.0ghz perto.
• Se tiver várias redes wi-fi ao redor, configure o canal do seu roteador para um canal desocupado. Ex.; 1, 6, 11.
• Colocar o roteador num lugar alto, isso ajuda na distribuição do sinal.
• Quando não estiver mais usando, desligue o wi-fi de aparelhos que estejam a sua volta.
• Peça uma ajuda para o seu provedor de internet.
• Reset de fábrica no seu Zenfone (faça um backup antes).
• Reset de fábrica no roteador wi-fi.

Eu espero ter te ajudado de alguma forma, abraço!