Como restaurar o seu ZenFone para o padrão de fábrica?

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editado setembro 2020 em FAQ

Nota: Uma vez concluída a restauração de fábrica, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Selecione as configurações
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2-1. Para o Android 7 e inferior: Selecione Backup e redefinir em Configurações. Clique em Reposição de dados de fábrica.

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
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2-2 Para Android 8: Selecione Sistema> Redefinir em Configurações. Clique em Reposição de dados de fábrica.

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
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2-3 Para Android 9: Selecione Sistema> Redefinir opções em Configurações. Clique em Apagar todos os dados (reposição de fábrica).

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
   

3. Clique no botão Redefinir telefone.
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4. Clique em Apagar tudo para confirmar.

Nota 1: Uma vez concluída a reposição de fábrica, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização.
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Nota: Se o Factory Reset não funcionar ou você esquecer a senha, por favor, consulte o FAQ abaixo.

Phone: Como fazer a redefinição de hardware no seu telefone?

 

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