Asus Zenfone5z BlueScreen

modificato 20 gennaio in Serie ZenFone 5

Buongiorno,

avrei bisogno di sapere se qualcun altro ha il mio stesso problema.

Ecco le Info riguardo al mio smartphone:

  1. Nome del modello: Asus Zenfone 5z
  2. Versione del firmware: l'ultimo disponibile, lanciavo la ricerca di update molto spesso e/o installavo aggiornamento firmware quando ne veniva notificata una nuova versione
  3. Con permessi di root abilitati (si/no): Non ricordo
  4. Frequenza di occorrenza del problema: circa una volta ogni 3/4 giorni

Ecco quello che succede:

più o meno a Ottobre, mentre stavo usando il mio Zenfone lo schermo è diventato totalmente Blu (senza alcuna scritta) per circa 3/4 secondi, quindi si è spento e non sono più riuscito ad avviarlo.

Ho fatto vari tentativi e chiamate varie all'assistenza Asus ma non sono riuscito più a riaccenderlo, ho provato dopo 3 giorni a ricollegarlo all'alimentazione e ha ripreso a ricaricarsi tranquillamente, solo che, passato qualche giorno di utilizzo mi fa ancora questo scherzetto.

Sono passati circa 10 giorni e non riesco più ad accendere lo smartphone, qualcuno è per caso nella mia stessa situazione?

Purtroppo sono passati più di due anni dall'acquisto e lo smartphone non è più in garanzia

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